Was Kunden mit Cockpit21 verändert haben.
Drei Häuser aus dem DACH-Raum — unterschiedliche Größe, unterschiedliche Segmente, unterschiedliche Module. Alle mit Dirs21 und dem Dirs21 Cockpit im Kern. Was gemessen wurde, was passiert ist, was das gekostet hat.
+18 % Direktbuchungen in 6 Monaten
Ausgangslage. Boutique-Landhaus mit starkem OTA-Anteil, unklar welche Kanäle direktumsatz-relevant waren.
Cockpit21-Setup. Kanal-Report + Direct-Boost Widgets + Channel Extension. Aktivierung über Dirs21 Cockpit Login in 12 Minuten.
Ergebnis nach 6 Monaten. Direktbuchungsanteil +18 %, OTA-Kommissionslast − 32 %-Punkte, RevPAR +14 %.
«Nach sechs Monaten liegt unser Direktbuchungsanteil um 18 % höher. Drei Module haben mehr bewirkt als ein komplettes Website-Relaunch geplant war.» — Katrin H., Direktorin
3 h Report-Aufwand → 12 min pro Woche
Ausgangslage. Wochenreport pro Haus in Excel manuell konsolidiert, 3 h/Woche pro Haus × 8 = 24 h/Woche.
Cockpit21-Setup. Kanal-Report + Multi-Property Consolidator + Buchhaltungs-Export DATEV.
Ergebnis. Konsolidierter Wochenreport 12 min. Jährliche Zeitersparnis: 1.150 Stunden. DATEV-Uploadfehler von Ø 12/Monat auf 0.
MICE-Umsatz ×2,4 in einer Saison
Ausgangslage. MICE-Anfragen kamen über Kontaktformular in ein anderes System, mussten manuell in Dirs21 übertragen werden — Konversion niedrig.
Cockpit21-Setup. MICE-Assistant + Pre-Arrival Nudge.
Ergebnis nach 1 Saison. MICE-Konversion 8 % → 19 %. Zusatzumsatz € 187k. Modul-Kosten insgesamt € 1.428.
Direkte Rückfrage bei Referenzkund*innen
Alle drei Häuser sind bereit, kurz per Telefon zu bestätigen — 30 min, keine Verkaufsgespräche, nur «wie hat's funktioniert». Vermittlung über unser Vertriebsteam: Referenz-Kontakt anfragen.