Widerruf & Rückgabe.
Informationen zum Widerrufsrecht für Verbrauchergeschäfte sowie unsere freiwillige B2B-Kulanzregelung für Cockpit21-Module rund um dein Dirs21 Cockpit.
Kein gesetzliches Widerrufsrecht für Unternehmer
Cockpit21-Verträge werden ausschließlich mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB geschlossen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB besteht für Unternehmer nicht.
Freiwillige 14-Tage-Kulanz
Cockpit21 gewährt freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht ein 14-tägiges Kulanz-Rücktrittsrecht ab Aktivierung eines Moduls.
Voraussetzungen
- Der Kunde teilt uns den Rücktritt binnen 14 Tagen ab erstmaliger Aktivierung mit — formfrei per E-Mail an sales@cockpitdirs.org
- Der Kunde begründet den Rücktritt nicht — wir stellen keine Rückfragen
- Wir deaktivieren das Modul im Dirs21 Cockpit des Kunden innerhalb eines Werktages
Erstattung
Die anteilige Erstattung (pro rata bis zum Deaktivierungstag) erfolgt binnen 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Etwaig entstandene Bankgebühren tragen wir.
Muster-Rücktrittserklärung
An: Cockpit21, Torstraße 164, 10115 Berlin, sales@cockpitdirs.org
Hiermit erkläre ich den Rücktritt vom Cockpit21-Vertrag über das Modul [Modul-Name] mit der Bestell-Referenz [Nr.].
Aktivierungsdatum: [Datum]
Name des Unternehmens: [Firma]
Anschrift: [Adresse]
Datum, Unterschrift (nur bei Postversand)
Nach der 14-Tage-Kulanzfrist
Nach Ablauf der 14 Tage gelten die ordentlichen Kündigungsregeln aus § 4 der AGB: 30 Tage Frist zum Monatsende. Keine automatische Verlängerung, keine Vertragsbindung.